Customer support specialist/Специалист службы технической поддержки
В архиве с 10 мая 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист отдела клиентской поддержки / Clients support
45 000 – 50 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Консультировать клиентов компании по предоставляемым продуктам и сервисам через helpdesk, чаты. Соблюдать стандарты работы с клиентами. Вместе с коллегами дополнять...
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Английский язык B2 и выше. Знания финансовой сферы и опыт в FinTech проектах...
Санкт-Петербург, Балтийская
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
консультация пользователей системы через веб-интерфейс (чаты). - подготовка ежедневных отчетов. - поддержка пользователей через тикет-систему. - "слепая" печать.
уверенный пользователь PC (MS Word, MS Excel, OpenOffice). - умение быстро принимать решения. - хорошая память, быстрая обучаемость. - внимательность. - грамотная речь.
Ночной Support Engineer L3
65 000 – 80 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Проводить анализ техническим проблем с разбором логов. Коммуницировать с клиентами и...
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Санкт-Петербург
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Customer Support (Специалист поддержки)
до 35 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказание технической поддержки пользователям, включая администрирование проекта на стороне клиента и подготовку необходимых инструкций. Взаимодействие с отделами разработки и тестирования.
Хорошие навыки общения и работа в команде. Быстрое обучение и способность находить решения. Опыт работы в игровой индустрии или игровой...
Санкт-Петербург